Od 1. júla 2003 vstupuje do platnosti zákon 129/2002 Z. z. o integrovanom záchrannom systéme Na Slovensku sa začína skúšobná prevádzka tiesňového volania na číslo 112. Je to číslo, na ktoré sa dovoláte, ak potrebujete pomoc, v celej Európe. Funkčné zostanú i klasické linky tiesňového volania.
Kedy a aké číslo tiesňového volania zvoliť?
112 - Univerzálna linka tiesňového volania. Pri aparáte by mal byť operátor, ktorý ovláda cudzí jazyk a dokáže posúdiť, aký typ záchrany potrebujete (hasičov záchranárov, zdravotnícku pomoc alebo zásah polície). Nevýhodou je, že takéto operačné strediská budú k dispozícii len na úrovni kraja. Navyše, pokým volajúceho prepoja na konkrétneho poskytovateľa pomoci, uplynie určitý čas.
150 - Linka 150 patrí hasičom záchranárom. Pokiaľ vytočíte toto číslo, ozve sa vám operačný dôstojník, ktorý je k miestu, odkiaľ voláte, najbližšie. Volanie na túto linku zvoľte, ak potrebujete pomoc v prípade požiaru, dopravnej nehody (pokiaľ treba postihnutého vyslobodiť z havarovaného auta) – hasiči podľa potreby privolajú aj Zdravotnú záchrannú službu a políciu, živelnej pohromy (povodeň, zosuvy pôdy a pod.), ekologickej havárie (únik nebezpečných látok a pod.), iných život a zdravie ohrozujúcich udalostí (výbuchy, ocitnutie sa na neprístupných miestach vo výškach, hĺbkach a pod., odstránenie neznámej látky a pod.).
155 - Patrí Zdravotnej záchrannej službe. Ozve sa vám na ňom operačný dôstojník, ktorý je k miestu, odkiaľ voláte, najbližšie. Volajte ju vtedy, ak ide o pomoc v súvislosti s vážnym ochorením, prípadne zranením (ak je pacient dostupný a nie je uviaznutý v nedostupnom priestore).
158 - Je to známe číslo na políciu. Aj na ňom sa vám ozve operačný dôstojník, ktorý je k miestu, odkiaľ voláte, najbližšie. Volajte ju vtedy, ak ide o pomoc v ohrození, súvisiacim s trestnou činnosťou. (buc)