Pondelok, 15. august, 2022 | Meniny má Marcela

Pri doručení zásielky treba balík skontrolovať

V predvianočnom období čoraz viac ľudí využíva na nákup darčekov internet. Odborníci odporúčajú pri prevzatí zásielky riadne ju skontrolovať.

Najčastejšie chyby, ktorých sa zákazníci pri nákupe cez internet dopúšťajú, nevznikajú pri objednávaní tovaru, ale pri jeho samotnom prevzatí. Pri preberaní zásielky totiž zabúdajú na dôkladnú kontrolu balíka.

„V prípade zistenia porušeného alebo poškodeného obalu či akéhokoľvek podozrenia, že by obsah zásielky mohol byť poškodený, odporúčame zásielku neprevziať. Prípadne, ak zákazník tovar potrebuje prevziať, treba to riešiť priamo s vodičom prepravnej spoločnosti na mieste zápisom o škode, aby ste mali dôkaz, že ste prevzali zásielku, ktorej obal bol poškodený," uviedol Martin Köteleš z Hej.sk.

SkryťVypnúť reklamu

Ako dodal, zákazník má nárok si obsah zásielky vizuálne skontrolovať a kuriér musí túto kontrolu pred prevzatím strpieť. Odporúča tiež urobiť si fotografiu poškodeného obalu pre prípadnú reklamáciu.

V prípade, že si zákazník zvolí dopravu kuriérskou službou, vo väčšine prípadov zodpovedá za stav tovaru dotyčný kuriér od momentu prevzatia zásielky. "Treba si uvedomiť, že prevzatie zásielky zákazník podpisuje, a tým preberá aj zodpovednosť za tovar," dodal.

Bežnou praxou však je, že zákazníci preberajú balíky aj v prípade, že sú viditeľne poškodené. "S odmietnutím prevzatia zásielky sa podľa nám dostupných informácií stretávajú kuriéri zriedkavo. V závislosti od konkrétneho internetového obchodu a povahy tovaru môžeme hovoriť iba o 0,5 percenta až 1,5 percenta prípadoch z celkového počtu zásielok," priblížil Jozef Dvorský zo Slovenskej asociácie pre elektronický obchod (SAEC).

SkryťVypnúť reklamu

V prípade, ak zákazník až neskôr zistí, že objednaný tovar je poškodený, treba bezodkladne kontaktovať reklamačné oddelenie e-shopu. Najneskôr však do 24 hodín. Ak zásielku zákazník prevezme a tovar nebude mechanicky poškodený, no napriek tomu sa prejaví chyba či nefunkčnosť, môže ho reklamovať u predajcu klasickým spôsobom.

Najčítanejšie na My Považská

Inzercia - Tlačové správy

  1. Z vývoja paliva pre Formulu 1 ťažia aj bežní vodiči
  2. Domčeky trulli mali byť dočasným bývaním v snahe neplatiť dane
  3. Energetici prinavrátia Pečnianskemu lesu pôvodnú biodiverzitu
  4. Najbohatšie mesto v stredoveku, divoký západ na Slovensku
  5. Kupón na cestu do Thajska, USA a Vietnamu so zľavou 888 eur
  6. Kam príde, tam vypredá. Nitran vymýšľal vlastný cider dva roky
  7. Prehľad a automatizácia
  8. Odomknite si články na mobile a počítači. Stačí jedno predplatné
  1. Po rokoch cichosci richtuju v Raslavicoch slavnosci
  2. Nie som superman, ale viem, že Prešov má na to byť supermestom.
  3. Domčeky trulli mali byť dočasným bývaním v snahe neplatiť dane
  4. Energetici prinavrátia Pečnianskemu lesu pôvodnú biodiverzitu
  5. Z vývoja paliva pre Formulu 1 ťažia aj bežní vodiči
  6. Trenčín potrebuje nový impulz!
  7. Shell: So znižovaním emisií to myslíme vážne
  8. Sezóna slovenského ovocia je v plnom prúde
  1. Domčeky trulli mali byť dočasným bývaním v snahe neplatiť dane 20 426
  2. Kam príde, tam vypredá. Nitran vymýšľal vlastný cider dva roky 15 615
  3. Najbohatšie mesto v stredoveku, divoký západ na Slovensku 13 547
  4. Kupón na cestu do Thajska, USA a Vietnamu so zľavou 888 eur 7 743
  5. 100 ovocných druhov, ktoré u nás dokážeme pestovať 3 826
  6. Dráčik nepúta príbehom, ale perlami ducha 2 552
  7. Pláže Dominikánskej republiky kraľujú medzi najlepšími na svete 2 118
  8. Odomknite si články na mobile a počítači. Stačí jedno predplatné 2 112

Blogy SME

  1. Jozef Sitko: Tajomstvo môjho dlhého veku (2.)
  2. Tereza Krajčová: Severné Poľsko: Očarujúci Gdansk, piesočné pláže Sopotu a moderná Gdyňa
  3. Irena Šimuneková: Na výlet s deťmi - Jánošíkove diery, Terchovské srdce
  4. Ján Serbák: Nová adrenalínová atrakcia na tyrkysovom jazierku v lome Beňatina
  5. Marian Nanias: Jadrová energia - Múdrosť je viac ako hrubá sila.
  6. Štefan Vidlár: Volebňí SaS
  7. Peter Remeň: Vodná nádrž Čierny Váh (horná)
  8. Jaroslav Polaček: Zo schátranej telocvične sme vytvorili moderné centrum úpolových športov
  1. Věra Tepličková: A to je koniec, vážení! Čaká nás už len zima, hlad a beznádej... Ak nezasiahne Matovič... 62 464
  2. Jozef Drahovský: Priechod na druhý svet je v Bratislave 14 988
  3. Post Bellum SK: Dovolenka v Juhoslávii ako príležitosť na emigráciu 8 890
  4. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu. 5 803
  5. Ján Šeďo: Očovčania majú do zajtra hladovku, obchod "stráži" medveď ! 5 645
  6. Tomáš Harustiak: Kto šetrí ma za tri / Ako vyžiť z minimálnej mzdy ? / Dá sa vyžiť z minimálnej mzdy ? / Prečo Slováci nemajú peniaze / Ako vyžiť z dôchodku / 4 859
  7. Milan Pilip: Čaká nás rozvrat spoločnosti ak nezasiahneme proti konšpirátorom 4 758
  8. Peter Gregor: Cena slobody sa vždy počíta iba v stratených ľudských životoch. 3 520
  1. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu.
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 45. - Arktída - Posledná plavba lode Karluk 3/3 - Návrat do civilizácie, 1914
  3. Jiří Ščobák: Kde dnes môžeme ušetriť? Znížiť spotrebu a náklady?
  4. Jiří Ščobák: Proč bychom si měli zapamatovat jméno Anna Chadimová? Co nám po ní zůstalo?
  5. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Ružinovská televízia - pod kontrolou politikov
  6. Monika Nagyova: O žene, ktorá milovala rúško
  7. Jiří Ščobák: Krásne a zaujímavé historické poistné zmluvy: Existovala aj čisto slovenská poisťovňa? A čo bola „zmluva odvážna“?
  8. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Novomestská parkovacia: Firma bez kontroly, ktorá nepodnikala, iba míňala
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Považská Bystrica a Púchov - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Považská

Sverepec (v bielom) si doma poradil s Novou Dubnicou.

Oblastné futbalové súťaže pokračovali ďalším kolom.


8 h
Beluša (v bielom) neuspela vo Veľkých Ludinciach.

Krajské futbalové súťaže pokračovali ďalším kolom.


9 h

Druhá najvyššia futbalová súťaž pokračovala ďalším kolom. Po troch krutých prehrách potrebovali futbalisti Považskej Bystrice na vlastnom ihrisku bodovať naplno.


12 h
Markétka Melicheríková (3520 g a 50 cm) sa narodila 27. júla Zuzane a Dominikovi z Lazov pod Makytou

Pozrite si milé zábery našich najmenších.


18 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Každá jedna obložená misa je originál.


11. aug

Vodu nemá Štiavnica ani Demänovka. Prepadla sa pod zem.


12. aug

Tajomstvo vedela odhaliť dotykom rúk, pohľadom a správnymi otázkami.


Cyril Urban 13. aug

Ak nosíte vodu z potoka vo vedrách, nič sa nedeje, ak využijete čerpadlo bez schválenia, hrozí vám pokuta.


12. aug

Blogy SME

  1. Jozef Sitko: Tajomstvo môjho dlhého veku (2.)
  2. Tereza Krajčová: Severné Poľsko: Očarujúci Gdansk, piesočné pláže Sopotu a moderná Gdyňa
  3. Irena Šimuneková: Na výlet s deťmi - Jánošíkove diery, Terchovské srdce
  4. Ján Serbák: Nová adrenalínová atrakcia na tyrkysovom jazierku v lome Beňatina
  5. Marian Nanias: Jadrová energia - Múdrosť je viac ako hrubá sila.
  6. Štefan Vidlár: Volebňí SaS
  7. Peter Remeň: Vodná nádrž Čierny Váh (horná)
  8. Jaroslav Polaček: Zo schátranej telocvične sme vytvorili moderné centrum úpolových športov
  1. Věra Tepličková: A to je koniec, vážení! Čaká nás už len zima, hlad a beznádej... Ak nezasiahne Matovič... 62 464
  2. Jozef Drahovský: Priechod na druhý svet je v Bratislave 14 988
  3. Post Bellum SK: Dovolenka v Juhoslávii ako príležitosť na emigráciu 8 890
  4. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu. 5 803
  5. Ján Šeďo: Očovčania majú do zajtra hladovku, obchod "stráži" medveď ! 5 645
  6. Tomáš Harustiak: Kto šetrí ma za tri / Ako vyžiť z minimálnej mzdy ? / Dá sa vyžiť z minimálnej mzdy ? / Prečo Slováci nemajú peniaze / Ako vyžiť z dôchodku / 4 859
  7. Milan Pilip: Čaká nás rozvrat spoločnosti ak nezasiahneme proti konšpirátorom 4 758
  8. Peter Gregor: Cena slobody sa vždy počíta iba v stratených ľudských životoch. 3 520
  1. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu.
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 45. - Arktída - Posledná plavba lode Karluk 3/3 - Návrat do civilizácie, 1914
  3. Jiří Ščobák: Kde dnes môžeme ušetriť? Znížiť spotrebu a náklady?
  4. Jiří Ščobák: Proč bychom si měli zapamatovat jméno Anna Chadimová? Co nám po ní zůstalo?
  5. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Ružinovská televízia - pod kontrolou politikov
  6. Monika Nagyova: O žene, ktorá milovala rúško
  7. Jiří Ščobák: Krásne a zaujímavé historické poistné zmluvy: Existovala aj čisto slovenská poisťovňa? A čo bola „zmluva odvážna“?
  8. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Novomestská parkovacia: Firma bez kontroly, ktorá nepodnikala, iba míňala

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu