kde dostanú nové ako náhradu. Výmena si nevyžiada žiadne dodatočné platby. Dôvodom stiahnutia výrobku je výrobná chyba, pre ktorú neboli určité dná postieľok od niektorých dodávateľov správne zlepené a nemusia spĺňať kritéria nárazového testovania ako súčasti Európskych bezpečnostných štandardov pre detské postieľky.
Podľa informácií z Ikey doteraz nezaznamenali žiadne nehody. Zákazníci mimo Bratislavského kraja sa môžu kontaktovať telefonicky na čísle 02/43 412 412, faxom na 02/43 412 452 alebo e-mailom na adrese cssk@memo.ikea.com.