Je dobré si uvedomiť, že v EPZP nie je zahrnutá repatriácia späť na Slovensko,pri hospitalizácii si vo väčšine štátov EÚ musíte hradiť nemocničné poplatky, resp. spoluúčasť, ktorú zdravotné poisťovne nepreplácajú a preplatí ich len komerčná poisťovňa, pri nevyhnutnosti hospitalizácie vyberie asistenčná služba komerčnej poisťovne, ktorá komunikuje vo vašom rodnom jazyku, najvhodnejšiu nemocnicu; v niektorých štátnych zdravotníckych zariadeniach sa môže stať, že vám nebude možné poskytnúť starostlivosť, ktorú vyžaduje váš zdravotný stav (napr. vybavenosť potrebnými prístrojmi, atď.).
Asistenčné služby sú zahrnuté výhradne len v komerčnom cestovnom poistení. Pacienti ich ocenia, najmä ak sa ocitnú vo vážnom zdravotnom stave a nebudú schopní komunikácie s lekárom, rovnako môžu nastať problémy kvôli jazykovej bariére.