Nedeľa, 17. január, 2021 | Meniny má NatašaKrížovkyKrížovky

Nedorozumenie v lekárni spôsobil distribútor

„Keď mi lekárka predpísala v utorok recept na kojenecké mlieko pre dieťa, netušila som, s akými problémami sa k nemu dostanem,“ telefonovala nám čitateľka Šeligová. Recept dala v stredu do lekárne v Zdraví, kde si mala mlieko o deň neskôr vyzdvihnúť.

„Keď som prišla, nemohli ho nájsť. Napokon zistili, že ho neobjednali. Na moju otázku, čo mám dať jesť štvormesačnému dieťaťu mi povedali, že ich to netrápi. Stratili aj recept, a tak som s novým šla do lekárne Pri fontáne, kde ma milo obslúžili, zatelefonovali do ostatných lekární, a mlieko napokon v piatok dodali,“ hovorí čitateľka.
„Pani prišla k nám s výpisom, ktorý bol na mlieko Human AR. To sme jej na druhý deň dali,“ dozvedeli sme sa v lekárni Pri fontáne. „Výpis sa robí vtedy, ak je na recepte viac liekov a lekáreň vydá len niektorý alebo v prípade, ak nemá požadované množstvo kusov, ktoré je na recepte. Recept sa musí nahrať,“ hovorí Rastislav Pagáč ml. z lekárne, ktorá je v Zdraví. „Je to bežný postup, popri ktorom sa snažíme zľahčiť situáciu pacientom tým, že ponúkneme lekáreň, kde preveríme, či liek majú. Ak áno, odloží sa pre pacienta. Druhá možnosť je tá, že si výpis nechajú u nás. Tlačivo akceptujú poisťovne, vyzerá ako recept. Zapíše sa do zošita a objedná. Ráno, ak dôjde, položí sa naň, aby sa nepredal inému. Pani mala na recepte tri balenia, jedno sme jej vydali. Recept sa nahral a na dve, ktoré mala ešte dostať, sa urobil výpis. Bohužiaľ, mlieko, ktoré sme objednali, nám distribučná firma, čo sa stáva málokedy, nedodala. Nie je to naša chyba. Pani dostala výpis (na ktorom musí súhlasiť originálne číslo predpisu), na jeho základe si potom vybrala ostatné mlieko inde. Boli by sme sami proti sebe, ak by sme postupovali inak. Pacient sa môže na nás hnevať, ale v tomto prípade sa u nás chyba nestala,“ povedal Rastislav Pagáč ml.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  2. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  3. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  4. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  5. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  7. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  8. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  9. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
  10. Tipni si na Petru Vlhovú a získaj 10 eur
  1. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  2. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  3. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  6. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  7. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka?
  9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  10. TOMRA víta kľúčový krok k spusteniu systému zálohovania
  1. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur 20 865
  2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 14 996
  3. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká? 8 327
  4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 628
  5. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 434
  6. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 6 453
  7. Kuba si turistov omotá okolo prsta. Miesta, ktoré musíte vidieť 6 391
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 347
  9. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 236
  10. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 166
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Považská Bystrica a Púchov - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Považská

GALÉRIA: Novorodenci zo stredného Považia

Pozrite si milé zábery našich najmenších.

Vodič jazdil v Ilave pod vplyvom drog, policajti začali trestné stíhanie

Policajti Pohotovostnej motorizovanej jednotky z Trenčína odhalili v sobotu nadránom v Ilave vodiča, ktorý jazdil pod vplyvom drog. U seba mal i striekačku s drogou.

Snehové záveje a jazyky sa môžu vyskytnúť aj v našom regióne

Výstraha platí pre okres Banská Bystrica, Brezno, Žiar nad Hronom, Bánovce nad Bebravou, Ilava, Partizánske, Považská Bystrica, Prievidza, Púchov, Trenčín, Spišská Nová Ves a pre celý Prešovský a Košický kraj do nedele do 14.00 hodiny.

ilustračná foto

Pribudlo 2 045 pozitívnych osôb a 55 úmrtí

Vyliečilo sa ďalších 3 232 osôb. V nemocniciach je hospitalizovaných 3 286 pacientov, z nich potvrdené ochorenie má 3 055 ľudí.

Ilustračné foto

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Pohrebné auto zrazilo cyklistu. Neprežil

Nehoda sa stala medzi Telincami a Vrábľami.

Hľadá sa nezvestný Martinčan

Naposledy sa nachádzal vo Valčianskej doline.

AKTUALIZOVANÉ o 16.31

Rady pred odbernými miestami v Nitre sa skrátili, mnohých vybavili bez čakania

V meste je otvorených o päť odberných miest viac ako pred týždňom.

Už ste čítali?