Pondelok, 18. január, 2021 | Meniny má BohdanaKrížovkyKrížovky

Mesto očakáva lepšie vyjednávacie pozície

Považská Bystrica získala medzinárodný certifikát manažérstva kvality.

Z odovzdávania certifikátu.Z odovzdávania certifikátu. (Zdroj: DP)

POVAŽSKÁ BYSTRICA. Mestský úrad má zavedený systém manažovania kvality, ktorý spĺňa medzinárodné podmienky. Podľa primátora dáva certifikát ISO 9001 úradu dobré vyjednávacie možnosti pri uchádzaní sa o rôzne fondy či granty.

Vysvedčenie kvality práce

ISO certifikácia je vysvedčením, že samospráva má zavedený systém, podľa ktorého riadi svoju kvalitu práce v oblasti poskytovania služieb a spĺňa medzinárodné podmienky. „Norma má deväť základných kapitol. Museli popísať a vybudovať celý systém, základnú dokumentáciu a musia sa ňou riadiť,“ hovorí Milan Dolinka z Certifikačného orgánu ACB so sídlom v Trenčíne.

Skryť Vypnúť reklamu

O udelení certifikátu audítorsky tím rozhodol až po overení všetkých údajov. „Kontrolovali sme základnú dokumentáciu. Museli sme preveriť, či spĺňa všetky náležitosti. Sú v nej napríklad kapitoly o komunikácii v rámci spoločnosti, vzťah ku klientom, zákazníkom. Oblasti, ktoré sa týkajú nákupu, zaobstarávania vecí, ktoré musia byť riadené, poskytovanie infraštruktúry a mnohé ďalšie veci,“ vysvetlil.

Viac o podmienkach

Certifikačné obdobie je trojročné. Vždy po roku sa robí dozorný alebo kontrolný audit. „Preverí, či systém spĺňa naďalej požiadavky a na jeho základe bude vydané rozhodnutie o udržaní certifikácie,“ hovorí Dolinka. Certifikácia smeruje vždy na jeden právny subjekt, nevzťahuje sa na mestské spoločnosti a organizácie.

Prínos

Primátor mesta Karol Janas hovorí, že certifikát dáva úradu dobré vyjednávacie možnosti. „Zvyšuje to našu dôveryhodnosť pri vyjednávaní s rôznymi organizáciami pri uchádzaní sa o fondy či granty. Chceli sme tiež vedieť, v akom stave sú naše manažérske postupy na rôznych úrovniach, od primátora, prednostu až po jednotlivých referentov,“ hovorí Janas.

Skryť Vypnúť reklamu

Certifikačný proces trval takmer jeden rok. Vyšli z neho odporúčania, „Niektoré veci sme museli už priamo v certifikačnom procese zapracovať, či už ide o klientské centrum alebo aj iné veci. Dnes sa riadime podľa toho, čo nám z normy vyplynulo. Budeme sa snažiť kvalitu služieb zlepšovať, aby sme aj v budúcnosti certifikát obhájili,“ dodal primátor.

Zmluva a peniaze

Mesto uzatvorilo s certifikačným orgánom zmluvu o poskytnutí certifikačnej služby. Za vykonávanie auditov je v nej uvedená sumu 2 740 eur bez DPH. Z nej by malo tento rok zaplatiť 960 eur za vykonanie prvotného certifikačného auditu, na budúci rok 890 eur za vykonanie prvého dozorného auditu a v roku 2016 za vykonanie druhého dozorného auditu 890 eur.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  2. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  4. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  5. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  6. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur
  7. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  8. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  9. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  10. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
  1. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  2. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  3. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  4. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  5. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  6. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  7. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  8. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  9. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  10. Ohlúpli sme počas Covid roka?
  1. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur 20 539
  2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 16 278
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 8 553
  4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 497
  5. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 070
  6. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká? 6 846
  7. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 435
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 271
  9. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 155
  10. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 6 147
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Považská Bystrica a Púchov - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Považská

Nové číslo týždenníka MY Považský Obzor už v predaji

Aktuálne vydanie je plné zaujímavého spravodajstva, športu, inzercie, ale aj kuriozít.

Aktuálne vydanie MY Považský Obzor

Dali by ste dieťaťu cigaretu? Mnohí áno

Dali by ste dieťaťu cigaretu, ak by si ju vypýtalo? Väčšina z nás áno. Dokumentuje to sociálny experiment a mystery shopping, ktoré zastrešila vzdelávacia iniciatíva NA VEKU ZÁLEŽÍ.

Záujem o mestskú internetovú stránku každoročne rastie

Dubnická samospráva registruje každoročne sa zvyšujúci záujem o svoju internetovú stránku.

Vláda predĺžila zákaz vychádzania. Čaká nás testovanie, štátu majú pomôcť mestá a obce

Skríningové testovanie sa začne v pondelok 18. januára a potrvá do utorka 26. januára.

Premiér Igor Matovič.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Vláda predĺžila zákaz vychádzania. Čaká nás testovanie, štátu majú pomôcť mestá a obce

Skríningové testovanie sa začne v pondelok 18. januára a potrvá do utorka 26. januára.

Odišiel Ján Bartík

Hokejová rodina v Nitre stratila jedného zo svojich dlhoročných členov.

FOTO: Otužilci vysekali ľad a ponorili sa do rieky v Trenčíne

Pozrite sa na fotky pri ktorých behá po chrbte mráz.

Už ste čítali?