Utorok, 23. október, 2018 | Meniny má Alojzia

Mesto očakáva lepšie vyjednávacie pozície

Považská Bystrica získala medzinárodný certifikát manažérstva kvality.

Z odovzdávania certifikátu.(Zdroj: DP)

POVAŽSKÁ BYSTRICA. Mestský úrad má zavedený systém manažovania kvality, ktorý spĺňa medzinárodné podmienky. Podľa primátora dáva certifikát ISO 9001 úradu dobré vyjednávacie možnosti pri uchádzaní sa o rôzne fondy či granty.

Vysvedčenie kvality práce

ISO certifikácia je vysvedčením, že samospráva má zavedený systém, podľa ktorého riadi svoju kvalitu práce v oblasti poskytovania služieb a spĺňa medzinárodné podmienky. „Norma má deväť základných kapitol. Museli popísať a vybudovať celý systém, základnú dokumentáciu a musia sa ňou riadiť,“ hovorí Milan Dolinka z Certifikačného orgánu ACB so sídlom v Trenčíne.

Článok pokračuje pod video reklamou

O udelení certifikátu audítorsky tím rozhodol až po overení všetkých údajov. „Kontrolovali sme základnú dokumentáciu. Museli sme preveriť, či spĺňa všetky náležitosti. Sú v nej napríklad kapitoly o komunikácii v rámci spoločnosti, vzťah ku klientom, zákazníkom. Oblasti, ktoré sa týkajú nákupu, zaobstarávania vecí, ktoré musia byť riadené, poskytovanie infraštruktúry a mnohé ďalšie veci,“ vysvetlil.

Viac o podmienkach

Certifikačné obdobie je trojročné. Vždy po roku sa robí dozorný alebo kontrolný audit. „Preverí, či systém spĺňa naďalej požiadavky a na jeho základe bude vydané rozhodnutie o udržaní certifikácie,“ hovorí Dolinka. Certifikácia smeruje vždy na jeden právny subjekt, nevzťahuje sa na mestské spoločnosti a organizácie.

Prínos

Primátor mesta Karol Janas hovorí, že certifikát dáva úradu dobré vyjednávacie možnosti. „Zvyšuje to našu dôveryhodnosť pri vyjednávaní s rôznymi organizáciami pri uchádzaní sa o fondy či granty. Chceli sme tiež vedieť, v akom stave sú naše manažérske postupy na rôznych úrovniach, od primátora, prednostu až po jednotlivých referentov,“ hovorí Janas.

Certifikačný proces trval takmer jeden rok. Vyšli z neho odporúčania, „Niektoré veci sme museli už priamo v certifikačnom procese zapracovať, či už ide o klientské centrum alebo aj iné veci. Dnes sa riadime podľa toho, čo nám z normy vyplynulo. Budeme sa snažiť kvalitu služieb zlepšovať, aby sme aj v budúcnosti certifikát obhájili,“ dodal primátor.

Zmluva a peniaze

Mesto uzatvorilo s certifikačným orgánom zmluvu o poskytnutí certifikačnej služby. Za vykonávanie auditov je v nej uvedená sumu 2 740 eur bez DPH. Z nej by malo tento rok zaplatiť 960 eur za vykonanie prvotného certifikačného auditu, na budúci rok 890 eur za vykonanie prvého dozorného auditu a v roku 2016 za vykonanie druhého dozorného auditu 890 eur.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Prečo sú pneumatiky dôležitejšie ako bezpečnostné pásy?
  2. 322 m2 a mesto ako na dlani. Bratislava má atypický penthouse
  3. 3 najväčšie chyby pri zateplení šikmej strechy
  4. Tatra banka opäť rozdáva vreckové 22 eur k novému Detskému účtu
  5. Vydanie denníka SME spolu s knihou Po stopách dávnej Bratislavy
  6. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  7. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  8. Dva rekordy na druhý pokus
  9. Mestská polícia má viac slúžiť záujmom občanov
  10. Bardejov by mal byť konečne nezávislý
  1. Tatra banka opäť rozdáva vreckové 22 eur k novému Detskému účtu
  2. Vydanie denníka SME spolu s knihou Po stopách dávnej Bratislavy
  3. 3 najväčšie chyby pri zateplení šikmej strechy
  4. EU v Bratislave udelila čestný titul doctor honors causa
  5. Company´s autumn in the High Tatras
  6. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  7. 322 m2 a mesto ako na dlani. Bratislava má atypický penthouse
  8. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  9. Dva rekordy na druhý pokus
  10. Mestská polícia má viac slúžiť záujmom občanov
  1. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli 31 871
  2. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s 23 947
  3. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu 17 994
  4. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 12 800
  5. Koho výrobky naozaj kupujete v McDonald's? 9 667
  6. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno 9 465
  7. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom 8 636
  8. Bezpečné bývanie pre rodiny s deťmi? Na toto nezabudnite 8 512
  9. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti 7 104
  10. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu? 5 498

Hlavné správy z MY Považská

Smrteľná nehoda pri Udiči. O život prišla vodička osobného auta

Podľa našich zistení prešla z neznámych príčin do protismeru.

Považskobystrická nemocnica pohorela v hospodárení. V čom naopak vyniká?

Zdravotnícke zariadenia porovnávali v piatich hlavných oblastiach. Ide o spokojnosť pacientov, kvalitu poskytovania zdravotnej starostlivosti, hospodárenie, transparentnosť nemocníc a náročnosť diagnóz.

Čo si prečítate v novinách

Aktuálne informácie z okresov Považská Bystrica, Púchov a Ilava nájdete každý týždeň vo vašom týždenníku MY Noviny stredného Považia (OBZOR).

Kandidáti do kumunálnych volieb v Jasenici

V Jasenici sa o starostovské kreslo uchádzajú dvaja kandidáti. Bývalá starostka aj súčasný starosta. Veľký záujem je o posty poslancov. V zastupiteľstve ich bude sedem, kandidujú pätnásti.

Štyri kontumácie a predsa každá iná

O niekoľkých zápasoch sa rozhodovalo za zeleným stolom.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Pardavý: Maďarské tímy? Nie som rád, že sú tu

Asistent trénera Dukly má na maďarské tímy svoj názor.

Smrteľná nehoda pri Udiči. O život prišla vodička osobného auta

Podľa našich zistení prešla z neznámych príčin do protismeru.

Univerzita sa sporí s firmou pre internát. Budú sa študenti sťahovať?

Vysokoškoláci sa možno raz vrátia do budovy, ktorá je už roky prázdna.

AKTUALIZOVANÉ 8:00

Na D1 pri Blatnom hlásia nehodu, rátajte so zdržaním

Už dve nehody sa stali na diaľnici D1 z Trnavy do Bratislavy dnes ráno.

Vybrali SME

Už ste čítali?